2010-06-17
为了提高客户在使用产品过程中的信息反馈速度,给客户提供更快捷的服务,恒银金融已成功开通客户服务热线400-800-8855。
400-800-8855为全国统一服务热线,客服专员7×24小时全天服务,提供技术支持、产品介绍以及各区域服务站的现场装机、维护、巡检等实施工作的指导,同时受理客户保障及投诉。
恒银金融客服专线将使各地客户和公司之间沟通更为顺畅便捷,同时对各种信息做出最快的分析和处理,通过邮件、短信等途径及时向客户反馈受理情况。
客户服务热线的开通,不仅能为客户提供帮助、解决问题,更能够帮助公司客服部门全面细致的了解客户服务需求、提高服务质量,从而协助客户完善自身的服务、提高工作效率。
400-800-8855服务热线的开通,是恒银公司服务于客户、想客户之所想、做客户之所需的又一重要举措,将助恒银的客服质量再上一个台阶。
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